ATENÇÃO: A liberação de acesso ao curso é feita em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O curso é liberado através do e-mail informado no momento da compra.

 

Carga horária: 12 horas.

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

 

MÓDULO 1 - MUDANÇA DE FOCO, LIDERANCA E GESTAO DE PESSOAS PARA O VAREJO

Inovação e Competitividade;

Velocidade das Mudanças;

Líder no papel de agente de mudanças;

Líder que planeja.

 

Aula 2 - Estilos de Liderança

 

MÓDULO 2 - LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

Tipos de Liderança;

Comportamentos;

Processos de Gestão.

 

MÓDULO 3 - COMUNICAÇÃO, FEEDBACK, LIDERANÇA COACH

Gestão de Conflitos;

Comunicação;

Feedback;

Gerente Coach

 

MÓDULO 4 - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

5 Habilidades Essenciais;

5 passos para Melhorar a Inteligência Emocional.

 

Módulo 5 - ESTUDO DE CASO

 

Vantagens de estudar os Cursos da Zap:

 

  • Ambiente Responsivo
  • O curso pode ser feito em celulares, tablets e desktops
  • Estude no seu tempo
  • Estude onde e quando quiser
  • Certificado de conclusão digital gratuito por email (necessita concluir todos os módulos)
  • Curso com foco no mercado de trabalho

 

ATENÇÃO: A liberação de acesso ao curso é feita em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O curso é liberado através do e-mail informado no momento da compra.

Curso Online de Gestão de Pessoas (Para o Varejo)

R$ 98,00 Preço normal
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