Carga Horária: 12 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Módulo 1 - COACHING
AULA 1 – Coaching e Relações Interpessoais
AULA 2 – Coaching
AULA 3 – Perguntas Poderosas
AULA 4 – Outras Técnicas do Coaching
Módulo 2 - FATORES QUE INFLUENCIAM NO COMPORTAMENTO HUMANO AULA 1 – Modelos Mentais
AULA 2 – Crenças
AULA 3 – Diferenças Individuais
AULA 4 – Distorções que Afetam a Percepção
Módulo 3 - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
AULA 1 – Relacionamento e Comunicação
AULA 2 – Como Melhorar a Comunicação
AULA 3 – A Inteligência Emocional e a Comunicação
AULA 4 – Empatia, Flexibilidade de Comportamento e Feedback
AULA 5 – Assertividade
AULA 6 – Percepção Social 2
Módulo 4 - GESTÃO DE CONFLITOS
AULA 1 – Conflitos
AULA 2 – A Gestão de Conflitos
Módulo 5 - DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
AULA 1 – Trabalho em Equipe
AULA 2 – O Líder Coach e a Formação de Equipes de Alto Desempenho
Vantagens de estudar na Zap Cursos:
- Ambiente Responsivo
- O curso pode ser feito em celulares tablets e desktops
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- Curso com foco no mercado de trabalho